أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي عبر منصاتها الرقمية، وهو ما يعزز أهمية وجود الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة في هذا السياق لتسهيل دمج ذوي الهمم مجتمعياً، وهذا يفسر لنا علاقة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي بتسريع وتيرة حصول المستحقين على دعمهم الحكومي المباشر.
أهداف كارت الخدمات المتكاملة
أعلنت الوزارة أن البطاقة تهدف لتمكين ذوي القدرات الخاصة في مختلف المجالات الحياتية، وبقراءة المشهد نجد أن كارت الخدمات المتكاملة ليس مجرد وسيلة دعم مادي بل أداة للدمج الشامل، وهذا يفسر لنا سعي الحكومة لتقليص الفجوة بين الفئات المستحقة والمشاركة المجتمعية الفعالة عبر توفير آليات تقنية متطورة.
طرق الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة
قررت التضامن توفير ثلاثة مسارات رئيسية للحصول على المعلومات، حيث يمكن للمواطن الدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة، أو الاتصال بالخط الساخن 1444، أو استخدام منصة مصر الرقمية، والمثير للدهشة أن هذه الخطوات الرقمية المتسارعة قلصت فترات الانتظار التقليدية بشكل ملحوظ ومنحت المستخدمين مرونة فائقة في تتبع طلباتهم.
الفئات المستحقة للبطاقة الذكية
حددت الوزارة قائمة تشمل أصحاب الإعاقات البصرية والسمعية والحركية، بالإضافة إلى المصابين باضطرابات التوحد وأمراض الدم المزمنة، وبينما كانت المؤشرات تتجه نحو تعقيد الإجراءات، جاء الواقع ليثبت سهولة حصر هذه الفئات عبر التقرير الطبي المميكن الذي يوضح نوع الإصابة بدقة لضمان وصول الدعم لمستحقيه الفعليين من المواطنين.
- أصل وصورة بطاقة الرقم القومي وشهادة الميلاد.
- عدد 2 صورة شخصية حديثة مقاس 4×6.
- التقرير الطبي المميكن شاملاً الفحوصات والأشعة.
- قرار الوصاية الرسمي في حالات فقدان الأهلية.
بيانات التسجيل في كارت الخدمات
| المستند المطلوب |
الحالة المخصصة له |
| التقرير الطبي |
إثبات نوع ودرجة الإعاقة |
| بطاقة الرقم القومي |
التحقق من هوية المستفيد |
| قرار الوصاية |
لحالات القصر أو فاقدي الأهلية |
وفي تحول غير متوقع نحو الرقمنة الكاملة، يبرز تساؤل جوهري حول مدى قدرة البنية التحتية التكنولوجية على استيعاب كافة الطلبات المتزايدة من ذوي الهمم خلال المرحلة المقبلة؟