شقق الإسكان الاجتماعي تمثل حجر الزاوية لتطلعات آلاف الأسر المصرية الراغبة في الحصول على وحدة سكنية مدعومة؛ ولهذا السبب تتزايد عمليات البحث حول الطرق الرسمية التي تتيح للمتقدمين متابعة طلباتهم؛ حيث يحرص صندوق الإسكان الاجتماعي على توفير حلول رقمية توفر الوقت والجهد على المواطنين؛ ما يجعل عملية التحقق من موقف التخصيص تتم بدقة وسرعة عبر قنوات اتصال متنوعة تلبي احتياجات كافة الفئات.
كيفية الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي عبر الوسائل الرسمية
تتعدد المسارات التي يمكن من خلالها معرفة حالة الطلب الخاص بمشروع شقق الإسكان الاجتماعي؛ إذ يمكن للمتقدمين اختيار الوسيلة الأنسب لهم لمتابعة مستجدات التخصيص؛ وتتنوع هذه الوسائل بين الاتصالات الهاتفية والمنصات الإلكترونية الرسمية وفق القائمة التالية:
- الاتصال المباشر على الأرقام المختصرة 1188 أو 5777 من أي هاتف محمول متاح.
- استخدام الخط الأرضي الساخن عبر الرقم 090071117 للتحدث مع ممثلي الخدمة.
- الدخول على البوابة الإلكترونية وتدجين البيانات المطلوبة وتحديد المشروع السكني بدقة.
- استخدام خدمة الرسائل النصية القصيرة بإرسال الرقم القومي إلى الرقم 1124 لاستقبال رد فوري.
- المتابعة عبر الصفحة الرسمية للصندوق على منصات التواصل الاجتماعي لمعرفة الأخبار الجديدة.
تطورات الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي بالرقم القومي
يتطلب فحص حالة الطلب الدخول ببيانات دقيقة عبر رابط الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي بالرقم القومي؛ حيث تبدأ الخطوات باختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية ثم إدخال الأرقام الأربعة عشر بالبطاقة الشخصية؛ وبعدها يضغط المستخدم على زر عرض الحالة ليظهر أمامه موقف الوحدة السكنية وهل تمت الموافقة الفنية عليها أم لا تزال قيد المراجعة؛ وفي حال القبول تظهر تفاصيل إضافية حول كيفية سداد الأقساط المقررة.
النظام المالي المتبع في شقق الإسكان الاجتماعي للعام الجاري
يلتزم الحاجزون في مشروع شقق الإسكان الاجتماعي بمجموعة من الالتزامات المالية التي تضمن جدية الحجز وصيانة المرافق مستقبلا؛ حيث يتم دفع نسبة محددة كوديعة صيانة تبلغ 5% من إجمالي قيمة الوحدة؛ وهذه القيمة يمكن سدادها بشكل نقدي كامل عند توقيع العقود النهائية أو يتم جدولتها ضمن التمويلات العقارية الممنوحة للمواطن؛ ويوضح الجدول التالي أبرز الرسوم والمدفوعات المتعلقة بالعملية السكنية:
| نوع المبلغ المطلوب | الغرض من السداد |
|---|---|
| المصروفات الإدارية | تغطية تكاليف فحص الطلبات وهي لا تسترد |
| مقدم جدية الحجز | مبلغ لضمان الجدية ويسترد في حال الرفض |
| وديعة الصيانة | ضمان استدامة المرافق والخدمات العمرانية |
تعتمد الدولة استراتيجية واضحة في إدارة ملف شقق الإسكان الاجتماعي عبر تسهيل طرق الدفع الإلكترونية؛ حيث يسمح النظام باستخدام بطاقات ميزة والخصم المباشر ومكاتب البريد؛ كما يتم التركيز على الشفافية في إعلان النتائج لضمان وصول الدعم لمستحقيه الفعليين وتوفير حياة كريمة تليق بخطط التنمية العمرانية الشاملة التي تشهدها كافة المحافظات خلال المرحلة الراهنة.
