طريقة استخراج كارت الكهرباء بدل فاقد أونلاين تمثل تحولًا نوعيًا في الخدمات الرقمية التي تقدمها المنصة الموحدة التابعة لوزارة الكهرباء؛ حيث أصبح بإمكان المواطنين إتمام الإجراءات دون الحاجة للانتقال الفعلي لمقار شركات التوزيع، وتستهدف هذه الخدمة توفير الوقت والجهد عبر خطوات تقنية بسيطة تضمن استعادة القدرة على شحن العداد سريعًا.
خطوات تنفيذ طريقة استخراج كارت الكهرباء بدل فاقد أونلاين
تعتمد آلية الحصول على البديل الرقمي عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء على البدء بمجموعة من الخيارات التقنية المتسلسلة؛ حيث يقوم المستخدم بالولوج إلى الموقع الرسمي واختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية ثم النقر على زر طلب استخراج كارت شحن بدل فاقد، ويتوجب على مقدم الطلب تسجيل الدخول برقم الهاتف وكلمة المرور المسجلة مسبقًا؛ ليتمكن من ملء الخانات التي تتضمن ما يلي:
- تحديد نوع الهوية الوطنية سواء كانت بطاقة شخصية أو جواز سفر.
- إدخال الرقم القومي المكون من أربعة عشر رقمًا بدقة.
- كتابة اسم صاحب الطلب رباعيًا كما هو مثبت بالأوراق الرسمية.
- توضيح بيانات عداد الكهرباء محل الطلب للتأكد من ربطه بنظام الشركة.
- إرسال الطلب إلكترونيًا ليتم توجيهه أتوماتيكيًا لشركة التوزيع المختصة جغرافيًا.
المستندات المطلوبة لإتمام طريقة استخراج كارت الكهرباء بدل فاقد أونلاين
يتطلب إنهاء هذا الإجراء تقديم مجموعة من الوثائق الرسمية التي أعلنت عنها الوزارة لضمان صحة ملكية العداد والحق في استخراج الكارت الجديد؛ حيث تساهم هذه البيانات في تسريع وتيرة العمل داخل الشركة المعنية، ويوضح الجدول التالي أهم الأوراق التي يجب توفرها عند اتباع طريقة استخراج كارت الكهرباء بدل فاقد أونلاين أو عند التوجه للشركة:
| المستند المطلوب | الغرض من الاستخدام |
|---|---|
| بطاقة الرقم القومي | إثبات شخصية صاحب الطلب قانونيًا |
| عقد الملكية أو الإيجار | توثيق الحيازة القانونية للوحدة السكنية |
| إيصال شحن سابق | الحصول على كود المشترك وبيانات العداد |
| إقرار كتابي بالفقد | بديل قانوني عن المحضر الشرطي التقليدي |
الشحن الرقمي بعد نجاح طريقة استخراج كارت الكهرباء بدل فاقد أونلاين
بمجرد الحصول على الكارت الجديد وتفعيله إما عبر الطريقة الإلكترونية أو من خلال زيارة المقر لمدة لا تتجاوز نصف ساعة؛ تبرز أهمية تقنية عدم التلامس NFC التي تتيح شحن الرصيد من المنزل عبر تطبيقات الهواتف الذكية، وتسهل هذه التقنية قراءة بيانات كارت عداد الكهرباء بمجرد وضعه بالقرب من الهاتف مما يسمح بسداد قيم الاستهلاك عبر محافظ الدفع الإلكتروني المعتمدة؛ وهو ما يقلص احتمالات فقدان الكارت المستقبلي نتيجة تقليل الحاجة لحمله والتنقل به لمنافذ الشحن التقليدية.
تساهم طريقة استخراج كارت الكهرباء بدل فاقد أونلاين في تخفيف الضغط على مراكز الخدمة الميدانية؛ إذ أصبحت المعاملات الرقمية هي المسار الأسرع لإنهاء المشكلات الطارئة التي تواجه المشتركين، ويضمن الالتزام بالبيانات الصحيحة عند التقديم استلام الكارت وتوفير الرصيد في أقصر وقت ممكن لضمان استمرار التيار الكهربائي.
