أعلنت منصة إكس استعادة خدماتها بشكل شبه كامل عقب انقطاع عالمي واسع النطاق أثر على عشرات آلاف المستخدمين، وهو ما يعزز أهمية استقرار منصة إكس في المشهد الرقمي الحالي، وهذا يفسر لنا حالة الارتباك التي سادت الأسواق فور تعطل الوصول للمنشورات والصور.
عودة تدريجية لخدمات منصة إكس
أدت الأعطال التقنية المتكررة إلى توقف المنصة للمرة الثانية خلال ثلاثة أيام فقط، حيث رصد موقع Downdetector ذروة الانقطاع بنحو 74 ألف بلاغ عالمي. وبينما كانت التوقعات تشير لخلل في الشبكات الوسيطة، أكدت التقارير أن منصة إكس واجهت مشكلات داخلية في الخوادم والتطبيق.
تكرار الأعطال الفنية في إكس
سجلت البيانات أن 56% من المتضررين واجهوا أزمات في التطبيق، بينما عانى 39% من تعطل الموقع الإلكتروني. وعلى النقيض من فرضيات الهجمات السيبرانية، لم تظهر أدلة على اختراقات متعمدة، بل امتدت الأزمة لتشمل خدمات مرتبطة مثل Grok التابع لشركة الذكاء الاصطناعي xAI.
أزمات تقنية تلاحق منصة إكس
| نسبة أعطال التطبيق |
56% |
| نسبة أعطال الموقع |
39% |
| إجمالي البلاغات |
74,000 |
تحديات المحتوى والذكاء الاصطناعي
وبقراءة المشهد، نجد أن هذا التعطل تزامن مع انتقادات حادة طالت روبوت الدردشة Grok المدمج في المنصة. والمثير للدهشة أن المنصة واجهت اتهامات بالسماح بتوليد محتوى غير قانوني عبر أدواتها، مما يضع ضغوطاً إضافية على البنية التحتية والرقابية لشركة إيلون ماسك.
- انقطاع الخدمة في 13 و16 يناير.
- أعطال سابقة في نوفمبر وأكتوبر.
- انتقادات حقوقية بسبب صور Grok.
هل ستتمكن المنصة من معالجة هذه الهشاشة التقنية المتزايدة، أم أن تكرار الانقطاعات سيؤدي إلى هجرة جماعية نحو بدائل أكثر استقراراً؟