المرور السعودي يواصل نهجه التطويري في تقديم الحلول الذكية التي تهدف إلى توفير وقت وجهد المراجعين من خلال الاستفادة القصوى من البنية التحتية المتطورة لمنصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية؛ حيث تأتي هذه الخطوة لتمكين الأفراد من إنجاز المعاملات التي كانت تتطلب سابقًا زيارة الفروع والانتظار الطويل لإنهائها يدويًا بواسطة الموظفين المختصين.
آلية تنفيذ الكفالة الإلكترونية عبر منصة أبشر
يعتمد المرور السعودي على رقمنة المسارات الإجرائية لضمان جودة الحياة وتسهيل الخدمات الحكومية على المستفيدين؛ حيث تتيح الخدمة الجديدة إنهاء الكفالات المرورية إلكترونيًا دون الحاجة لمراجعة أقسام المرور ميدانيًا؛ الأمر الذي ينعكس إيجابًا على سرعة المعاملات ودقتها عبر خطوات واضحة تبدأ من الدخول للملف الشخصي في المنصة الوطنية للخدمات واختيار المنافذ الصحيحة للوصول إلى الغرض المنشود:
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد عبر منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية.
- اختيار تبويب خدماتي من القائمة الرئيسية الظاهرة في الصفحة.
- التوجه مباشرة إلى قسم خدمات الدخول للخدمات العامة المتاح ضمن الخيارات.
- تحديد خدمة الكفالة من بين الخدمات المدرجة في القائمة الفرعية.
- البدء في إنشاء طلب كفالة جديدة من خلال أيقونة التأسيس.
- إدراج كافة البيانات والمعلومات الدقيقة المتعلقة بالشخص المكفول.
- الانتقال إلى خيار السداد لإتمام العملية المالية المطلوبة نظامًا.
- مراجعة القيمة الإجمالية للمستحقات الواجب دفعها لضمان مطابقتها.
- تعبئة بيانات البطاقة البنكية في الحقول المخصصة لإتمام عملية الدفع الجارية.
- الاحتفاظ بالرقم المرجعي عبر طباعته لضمان توثيق العملية وتتبعها لاحقًا.
مميزات كفالة المرور السعودي في التحول الرقمي
تؤكد البيانات الرسمية الصادرة عن المرور السعودي أن تفعيل هذه التقنيات يهدف إلى تقليل التكدس في المراكز الأمنية ورفع كفاءة العمل الإداري؛ إذ لم يعد المواطن أو المقيم بحاجة إلى تحمل عناء المواصلات لإنهاء الالتزامات القانونية أو المرورية بل يمكنه القيام بذلك في غضون لحظات معدودة؛ وهذا التطور يعكس الرؤية الطموحة لوزارة الداخلية في جعل كافة خدماتها متاحة بين يدي الجميع وبأعلى معايير الأمان الممكنة.
| نوع الخدمة | حالة الحضور الميداني | القناة المستخدمة |
|---|---|---|
| كفالات الحوادث | غير مطلوب | منصة أبشر |
| سداد المخالفات | غير مطلوب | النظام البنكي |
أثر قرارات المرور السعودي على جودة الخدمات
إن المبادرات التي يطلقها المرور السعودي تسهم في خلق بيئة تنموية ذكية تواكب المتغيرات العصرية في المملكة العربية السعودية؛ حيث باتت المنصات الرقمية هي العصب الرئيسي للتعاملات اليومية؛ مما يضمن شفافية عالية في الإجراءات وسرعة فائقة في معالجة الطلبات بما يحقق تطلعات القيادة في تطوير المنظومة الحكومية الشاملة وزيادة ثقة المستفيدين بكفاءة الأنظمة التقنية المستخدمة.
تستمر الإدارة العامة للمرور في تقديم التحديثات المستمرة التي تصب في مصلحة المراجعين وتخفف عليهم أعباء المراجعة التقليدية؛ وبذلك تكتمل حلقة الوصل بين التقنية والمستفيد لضمان تقديم تجربة مستخدم فريدة تتسم باليسر والسهولة والسرعة في كافة الأوقات والظروف المتاحة.
