مصرف الرشيد يوضح إلغاء عمولة الإيداع النقدي الإلكتروني بشكل واضح في بيان صادر عنه، موضحًا أن هذه الخطوة جاءت في إطار سعيه لتسهيل العمليات المصرفية أمام المواطنين، ولتوضيح أن هذا الإجراء ليس صادرًا اليوم، إنما جاء البيان ليزيل اللبس حول موضوع عمولة الإيداع النقدي عبر البطاقات الإلكترونية.
هدف مصرف الرشيد من إلغاء عمولة الإيداع النقدي الإلكتروني
أوضح مصرف الرشيد في بيانه الأخير أن قرار الإلغاء تم تبنيه حرصًا منه على تخفيف الأعباء المالية عن المواطنين الذين يستخدمون البطاقات الإلكترونية في معاملاتهم المصرفية، إذ لم يعد العملاء مجبرين على دفع أي نسبة لقاء عمليات الإيداع النقدي بالفروع، وهو ما يعزز من ثقتهم في التعاملات الرقمية، ويشجعهم على الانتقال لاستخدام الخدمات المصرفية الرقمية.
مصرف الرشيد يوضح استمرار المجانية لإنجاز الإيداع النقدي
أكد مصرف الرشيد أن الإجراء قد دخل حيّز التنفيذ بالفعل منذ مدة، وأن عمليات الإيداع النقدي للبطاقات الإلكترونية تتم دون اقتطاع أو رسوم في جميع الفروع، الأمر الذي يعني أن المواطنين بإمكانهم تنفيذ هذه العمليات بسهولة ويسر، دون أن يواجهوا أي تكاليف إضافية ترتبط بإيداع الأموال إلكترونيًا، وهذا ما يساهم في تعميم التعاملات الرقمية بشكل أكبر داخل العراق.
تعزيز الخدمات الرقمية وتحديث البنية الإلكترونية للمصرف
بيان المصرف أشار كذلك إلى أن مصرف الرشيد يولي اهتمامًا خاصًا بالتحول الرقمي عبر تطوير خدماته البنكية الإلكترونية باستمرار، حيث يهدف إلى تحديث البنية التحتية الإلكترونية لجميع الفروع، حتى تظل المعلومات المالية دقيقة ومتاحة أمام جميع المستخدمين، إذ ارتكزت خطة المصرف على تحسين الإجراءات وضمان الشفافية الكاملة، إلى جانب بناء منظومة تكنولوجية متكاملة تلبي احتياجات العملاء الحالية والمستقبلية. في إطار تسهيل الإجراءات للمواطنين، أشار مصرف الرشيد إلى مجموعة من الخطوات العملية التي يلتزم بها ضمن مشروع تطوير الخدمات الإلكترونية:
- إتاحة الإيداع النقدي دون رسوم في جميع فروعه.
- رفع أي لبس متعلق بموضوع الاستقطاع عند الإيداع الإلكتروني.
- تطوير بنية تحتية إلكترونية تلبي الطلبات الرقمية.
- توفير الدعم الفني للمستخدمين على مدار الساعة.
- ضمان وصول أحدث المعلومات للمواطنين بأساليب واضحة.
لتوضيح الصورة بشكل أكبر، يقدم الجدول التالي ملخصًا للإجراءات المتخذة من قبل مصرف الرشيد حول الإيداع النقدي الإلكتروني:
| العنوان | التفاصيل |
|---|---|
| إلغاء العمولة | الإيداع النقدي للبطاقات الإلكترونية أصبح مجانيًا في كافة الفروع. |
| توضيح الرسوم | لا توجد أي استقطاعات منذ تطبيق القرار. |
| تطوير الخدمات | استمرار العمل على تحديث وتوسيع البنية التكنولوجية. |
جدير بالذكر أن تفاعل مصرف الرشيد مع استفسارات المواطنين وتأكيده لإلغاء الاستقطاع يسهم في ترسيخ العلاقة الإيجابية بين المصرف والعميل، كما يعكس حرصه الكبير على مواكبة متطلبات السوق المصرفي المحلي وتحولاته، ويصب ذلك في سياق تعزيز الثقة بالخدمات البنكية الرقمية.
