خدمة خطوات التقديم على خط أرضي للإنترنت المنزلي تُعد من الخيارات الضرورية للكثير من الأسر، حيث تعتمد هذه الخدمة على وجود خط تليفون أرضي مفعل توفره الشركة المصرية للاتصالات (WE)، وهو الشرط الأساسي لطلب باقات الإنترنت المنزلي، دون الحاجة إلزاميًا لاستخدام الخط في إجراء المكالمات الصوتية، نظرًا لأهمية الإنترنت كخدمة أساسية لجميع المنازل الحديثة.
كيفية إتمام خطوات التقديم على الإنترنت الأرضي
توفر الشركة المصرية للاتصالات خدمة الحصول على الإنترنت الأرضي بعد الانتهاء من إجراءات فتح خط أرضي جديد، ويتم تقديم طلب الحصول على الخط عبر الموقع الإلكتروني لشركة WE، أو من خلال تطبيق My WE، بالإضافة إلى إمكانية التوجه مباشرةً إلى أحد الفروع لملء نموذج التقديم يدويًا؛ حيث تُحدد الشركة الأوراق المطلوبة لاستكمال هذه الإجراءات وهي بطاقة رقم قومي سارية عليها الوجه والظهر، إلى جانب إثبات محل السكن مثل عقد ملكية، عقد إيجار، أو إيصال مرافق فعلي (كهرباء، ماء، غاز) يتطابق مع العنوان المراد تركيب الخدمة به. وتبلغ رسوم التعاقد 194 جنيهًا مصريًا للخط الأرضي المنزلي، وهذه القيمة خاصة بتكلفة التوصيل فقط ولا تشمل الاشتراك الشهري للباقات، ولا دمغة العقد أو ضريبة القيمة المضافة.
الخطوات اللازمة لطلب تركيب الإنترنت المنزلي عبر الخط الأرضي
عقب الانتهاء من إجراءات تفعيل الخط الأرضي والاشتراك فيه، يمكن طلب تركيب الإنترنت المنزلي باتباع مجموعة من الخطوات البسيطة المعلنة رسميًا من الشركة المصرية للاتصالات، حيث يتم زيارة أقرب فرع لشركة WE، اختيار الباقة الأنسب وفق الحاجة والاستهلاك المنزلي، ثم تقديم المستندات التي تتضمن صورة بطاقة الرقم القومي سارية تحوي نفس العنوان الخاص بالتركيب، وأيضًا عقد ملكية أو إيجار صالح لإثبات السكن، مع صورة من آخر فاتورة مدفوعة للخط الأرضي إن وجدت. بعد ذلك، يتم تفعيل الخدمة خلال 24 ساعة، وعلى العميل إنشاء حساب على تطبيق My WE لمتابعة استهلاكه، كما يمكن الاتصال بالرقم المختصر 111 للحصول على تفاصيل الخدمة. وأخيرًا، يمكن استلام جهاز الراوتر من الفرع مباشرة أو عبر خدمة التوصيل إلى المنزل.
الأوراق المطلوبة والرسوم المُرتبطة بطلب خطوات التقديم على خط أرضي للإنترنت المنزلي
من أساسيات إجراءات التقديم هي توفير المستندات الضرورية التي تؤكد هوية المتقدم وعنوان التركيب، إذ تشمل هذه المستندات نسخة سارية من بطاقة الرقم القومي ذات الوجهين، إلى جانب إثبات محل السكن مثل عقد ملكية أو إيجار ساري المفعول، أو إيصال مرافق حديث يُثبّت عنوان التركيب بدقة. أما رسوم التعاقد فتبلغ 194 جنيهًا، وهي مخصصة فقط لإجراءات تفعيل الخط الأرضي، ولا تشتمل على الاشتراكات الشهرية أو الرسوم الإضافية مثل دمغة العقد أو ضريبة القيمة المضافة، ويُنصح بالتحقق من التفاصيل قبل إتمام التعاقد لضمان وضوح التكاليف.
| نوع الرسوم | التكلفة بالجنيه المصري |
|---|---|
| رسوم التعاقد على الخط الأرضي | 194 |
| اشتراك الباقة الشهري | تختلف حسب الباقة |
| الدمغة وضريبة القيمة المضافة | غير مشمولة |
- تقديم طلب الحصول على خط أرضي جديد عبر موقع WE أو تطبيق My WE أو من خلال الفروع.
- تجهيز الأوراق المطلوبة مثل بطاقة الرقم القومي، إثبات السكن المناسب.
- دفع رسوم التعاقد على الخط الأرضي التي تبلغ 194 جنيهًا.
- زيارة أحد فروع WE لاختيار باقة الإنترنت المناسبة.
- تفعيل الخدمة في غضون 24 ساعة بعد تقديم الأوراق والطلبات.
- إنشاء حساب على تطبيق MY WE لمتابعة تفاصيل الاستهلاك الخاص بك، أو الاتصال بالرقم المختصر 111.
- استلام جهاز الراوتر من الفرع أو عبر التوصيل للمنزل.