كيف تحمي هاتف أندرويد من الاحتيال عند فتح التطبيقات المصرفية أثناء المكالمات؟

أمان مكالمات أندرويد ضد الاحتيال عبر الهاتف يحظى بأهمية متزايدة بعد تحديث جوجل الأخير الذي يعزز من حماية المكالمات الهاتفية خاصة عند التعامل مع التطبيقات المالية، حيث تهدف هذه الميزة إلى وقف محاولات الاحتيال التي تبدأ غالبًا بمكالمة من جهات غير معروفة تدعي أنها من بنوك، وتحث الضحية على فتح تطبيق دفع، فيعمل نظام أندرويد على إيقاف هذه العمليات الاحتيالية فورًا لحماية المستخدم.

كيف تعمل ميزة أمان مكالمات أندرويد ضد الاحتيال عبر الهاتف؟

تبدأ ميزة أمان مكالمات أندرويد ضد الاحتيال عبر الهاتف عملها مباشرة عند اكتشاف الجهاز تواجد مكالمة برقم غير محفوظ ضمن جهات الاتصال بالإضافة إلى تشغيل تطبيق مالي معتمد على الهاتف، في هذه الحالة يظهر تحذير وامض على الشاشة ينبه المستخدم للمخاطر المحتملة، مما يمكّنه من قطع المكالمة أو إيقاف مشاركة الشاشة بسهولة بنقرة واحدة، وهذا يُمنح المستخدم فرصة للتصرف بسرعة والابتعاد عن الخطر قبل تفاقم المشكلة.

يُفعّل هذا النظام على الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد 11 والإصدارات الأحدث، وتُطبق جوجل تأخيرًا مدته 30 ثانية قبل السماح بالاستمرار في المكالمة إذا اختار المستخدم ذلك، حيث تهدف هذه الوقفة القصيرة إلى تخفيف حالة الذعر أو الضغط التي يسببها المحتالون عادة، مما يمنح الضحايا وقتًا للتفكير لتجنب اتخاذ قرارات سريعة يمكن أن تؤدي إلى خسائر مالية.

تجارب جوجل مع أمان مكالمات أندرويد ضد الاحتيال عبر الهاتف في الأسواق العالمية

كشفت جوجل لأول مرة عن هذه الميزة في مدونتها الرسمية، مشيرة إلى تجارب ميدانية في الهند بالتعاون مع تطبيقات مالية شهيرة مثل Google Pay وNavi وPayTM، حيث أظهرت الأجهزة التي تعمل بنظام Android 11+ تنبيهًا فور فتح أحد هذه التطبيقات أثناء مكالمة مع رقم غير معروف، مع توفير خيار سريع لإنهاء المكالمة وإيقاف مشاركة الشاشة، وهذا التحديث يحمي المستخدمين من الاحتيال عبر استغلال مشاركة الشاشة.

كما أثبت النظام فاعليته في مناطق أخرى، حيث ساعدت إجراءات مكافحة الاحتيال المشابهة في المملكة المتحدة آلاف المستخدمين على تجنب خسائر مالية كبيرة، واستنادًا إلى هذا النجاح، توسع جوجل نطاق هذه الحماية لتشمل معظم البنوك الرئيسية في المملكة المتحدة، بالإضافة إلى نسخ تجريبية حديثة في البرازيل والهند.

أسباب تجعل أمان مكالمات أندرويد ضد الاحتيال عبر الهاتف ضروريًا لكل مستخدم

يمثل أمان مكالمات أندرويد ضد الاحتيال عبر الهاتف ضرورة للمستخدمين العاديين، وخصوصًا من يتلقون مكالمات من أرقام مجهولة أو الذين يستخدمون تطبيقات مصرفية أثناء التنقل، إذ إن تطور طرق الاحتيال وانحسارها نحو انتحال الهوية يجعل وجود تحذير مباشر على شاشة الهاتف عاملًا حاسمًا يمنع الوقوع في أخطاء مكلفة.

• يحمي من المكالمات الاحتيالية الوهمية التي تدعي تمثيل البنوك
• يتيح قطع المكالمة أو إيقاف مشاركة الشاشة بنقرة واحدة فقط
• يشجع المستخدم على التروي والتفكير قبل الاستمرار باستخدام تأخير مبرمج

مع وصول هذه الحماية تدريجيًا إلى أجهزة أندرويد 11 وما بعده، تخفض جوجل بالفعل عدد عمليات الاحتيال الناجحة بين مستخدمي أندرويد مقارنةً بمستخدمي آيفون، ومن المتوقع أن تتوسع هذه الميزة وتصبح أكثر شمولاً لتوفير حماية متزايدة تضع أمان المستخدم أولاً.