غرفة المنشآت والمطاعم السياحية بالغردقة تضع خطة شاملة لدعم المنشآت وحل مشكلات التراخيص والرقابة
شهدت مدينة الغردقة زيارة ميدانية موسعة من غرفة المنشآت والمطاعم السياحية برئاسة ياسر التاجوري، رئيس مجلس الإدارة، في إطار خطة الغرفة لدعم المنشآت السياحية والعمل على حل مشكلات التراخيص والرقابة بالغردقة والتواصل المباشر مع المستثمرين بالتنسيق مع وزارة السياحة والآثار والجهات المعنية.
جولة تفقدية لفرع الغرفة وخطة تطوير المقر لدعم المنشآت وحل مشكلات التراخيص والرقابة بالغردقة
بدأ الوفد زيارته بمقر فرع الغرفة بالغردقة، بحضور نائب رئيس الغرفة المهندس بيرج ليون أرتين تومسيان، وعضو مجلس الإدارة سامح عبد العال، والمدير التنفيذي أحمد الناظر، والمدير الإداري عبد المنعم مسعد. بعد المعاينة تم اتخاذ قرار بالإبقاء على المبنى الحالي مع خطة ترميم الواجهة وإعادة تأهيل الدور الأرضي ليصبح مقرًا إداريًا، بالإضافة إلى تأجير الأدوار من الأول إلى الثالث لاستغلالها ماليًا دون الحاجة لشراء مقر جديد لترخيصه السكني غير الملائم. يهدف هذا الاجراء إلى دعم المنشآت وحل مشكلات التراخيص والرقابة بالغردقة من خلال استغلال الأصول القائمة بكفاءة دون تحمل أعباء مالية جديدة.
معالجة التحديات الفنية وتطوير برامج التدريب كجزء من خطة دعم المنشآت وحل مشكلات التراخيص والرقابة بالغردقة
ناقش الاجتماع الأول من الزيارة تحديات التشغيل، أبرزها تعطل منظومة الاتصال مع شركة ساي هوست، حيث تم التواصل الفوري مع المركز الرئيسي في القاهرة والعمل جارٍ على إتمام حل المشكلة بالتنسيق مع الشركة. كما تابع الوفد برنامج تدريب مديري المنشآت السياحية الذي أقيم في الفترة من 15 إلى 19 نوفمبر بحضور الدكتور أسامة عباس أستاذ صحة وسلامة الغذاء. أشاد التاجوري بمستوى التدريب وأعلن عن إعداد خطة وطنية لتأهيل “الصف الثاني” من العاملين في المطاعم بهدف رفع جودة الخدمات داخل المنشآت، وهو جزء أساسي من خطة دعم المنشآت وحل مشكلات التراخيص والرقابة بالغردقة لما له من أثر مباشر على التطوير المؤسسي.
اجتماعات موسعة واتخاذ إجراءات حاسمة في خطة دعم المنشآت وحل مشكلات التراخيص والرقابة بالغردقة
عقد وفد الغرفة اجتماعًا موسعًا بفندق صن رايز بحضور أعضاء الجمعية العمومية ومندوب وزارة السياحة، حيث تم عرض إنجازات مجلس الإدارة منذ يونيو 2024 ومناقشة مشكلات الميدان التي تواجه المنشآت. وتم التطرق إلى مشكلة تدخل مفتشي المحليات في اختصاصات وزارة السياحة، حيث أكد التاجوري على اجتماعات سابقة ومستقبلية مع وزارة التنمية المحلية وقادة مفتشي المحليات لتطبيق قانون المنشآت الفندقية رقم 8 لسنة 2022 الذي يحصر الرقابة في وزارة السياحة. كما أشار إلى أن تحديد حجم العمالة تم بناء على دراسة فعلية مشتركة، وأن الحد الأدنى يختلف بحسب نشاط المنشأة سواء كانت كافتيريا أو مطعم أو ديسكو أو تيك أواي. فيما يتعلق بالمنشآت غير المرخصة، أكدت الغرفة اتخاذ إجراءات دقيقة تشمل إغلاق فوري لأي منشأة تقدم خمور دون ترخيص، حصر المنشآت التي تستقبل أفواجًا سياحية دون تراخيص، والتنسيق مع الجهات المختصة لتشكيل لجان تسهل إصدار التراخيص ودمج هذه المنشآت في القطاع الرسمي.
تطوير نظم تجديد التراخيص الإلكترونية ودعمها ضمن خطة دعم المنشآت وحل مشكلات التراخيص والرقابة بالغردقة
تضررت بعض المنشآت بسبب عدم توحيد فترة تجديد التراخيص، وقد كشفت الغرفة عن إجراءات جديدة منها إمكانية سداد دعم صندوق السياحة لفترة نصف عام تنتهي في 31 ديسمبر، ثم السداد لعام كامل جديد من يناير إلى ديسمبر. كما تمنح المنشآت غير المقدمة للخمور مهلة سنتين من الحماية المدنية، مقارنة بعام واحد فقط للمنشآت التي تقدم الخمور. وأكدت الغرفة وجود منصة إلكترونية لتجديد التراخيص دون الحاجة للذهاب إلى القاهرة، حيث تعمل الوزارة على إتاحة المنصة للمطاعم والمنشآت السياحية قريبًا، مما يسهل الإنجاز ويخفض التكاليف على المستثمرين. يأتي هذا ضمن خطة دعم المنشآت وحل مشكلات التراخيص والرقابة بالغردقة عبر تسهيل الإجراءات وتحقيق التحول الرقمي.
- ترميم مقر فرع الغرفة بالمحافظة واستغلال الأدوار التجارية
- حل مشاكل الاتصال الفني لضمان استمرارية العمل
- إطلاق خطة تدريب وطنية لتطوير مهارات العاملين بالقطاع السياحي
- تنظيم اجتماعات دورية مع الجهات الحكومية لضبط الرقابة والتراخيص
- تطوير نظام تجديد التراخيص إلكترونيًا لتيسير الإجراءات
| نوع المنشأة | الحد الأدنى للعمالة |
|---|---|
| كافتيريا | تحديد حسب الدراسة المشتركة |
| مطعم | مختلف حسب النشاط |
| ديسكو أو تيك أواي | محدد مع مراعاة نوع النشاط |
أثبتت زيارة غرفة المنشآت والمطاعم السياحية بالغردقة نجاحًا ملحوظًا في معالجة المشكلات الميدانية بسرعة، وفتح قنوات تواصل فعالة بين الفرع والجهات المركزية، إلى جانب إيجاد حلول تنظيمية وتشغيلية مستدامة، وتوحيد إجراءات التراخيص إلى جانب تحديث نظم التدريب، مما يعزز شراكة الغرفة مع الجهات الحكومية لحماية وتطوير الاستثمار السياحي وتحسين جودة الخدمة على مستوى الجمهورية.
