مع تزايد اعتماد المؤسسات المالية على التكنولوجيا خلال السنوات الاخيرة تتجه البنوك في السودان الى توسيع خدماتها الالكترونية لتسهيل الوصول الى المعاملات البنكية دون الحاجة للزيارة المباشرة للفروع، وفي هذا السياق قدم بنك الخرطوم خدمة فتح الحساب اون لاين والتي اصبحت خيارا اساسيا في ظل الظروف المعقدة التي يعيشها القطاع المصرفي نتيجة الازمة الاقتصادية والحرب وما نتج عنها من صعوبات في الحركة وتعطل الخدمات التقليدية، وتأتي هذه الخطوة لتعزيز التحول الرقمي وضمان وصول العملاء داخل السودان وخارجه الى خدمات بنكية آمنة وسريعة.
مميزات فتح حساب بنك الخرطوم اون لاين
يتيح البنك من خلال خدمة امكانية فتح حساب بنك الخرطوم خلال دقائق عبر الموقع الرسمي مع توفير ادوات رقمية تساعد على ادارة الحساب بسهولة عبر التطبيق، وتعتبر هذه الميزة ضرورية في بيئة تشهد تحديات على مستوى البنية المصرفية وتأخر المعاملات الورقية.
- فتح الحساب دون الذهاب للفرع
- ادارة الحساب بالكامل عبر التطبيق
- سرعة في التحويلات الداخلية والخارجية
- ربط الحساب بخدمات الدفع الالكتروني
- تحديث البيانات عبر الانترنت دون مستندات ورقية

المستندات المطلوبة لفتح حساب
حدد البنك مجموعة من المتطلبات الضرورية لتفعيل الحساب الالكتروني بما يضمن صحة البيانات وسهولة المطابقة.
- بطاقة الرقم الوطني السوداني
- بطاقة الهوية او جواز السفر للمقيمين
- رقم هاتف نشط لاستلام رمز التحقق
- بريد الكتروني فعال
- صورة شخصية حديثة
- عنوان السكن بحسب بيانات السجل المدني
خطوات فتح الحساب اون لاين
يبدأ العميل بالدخول الى الموقع الرسمي للبنك ثم اختيار نوع الحساب المطلوب وبعدها يتم ادخال البيانات الاساسية مثل الاسم والرقم الوطني وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف والبريد الالكتروني ثم استلام رمز التحقق عبر الهاتف، وبعد هذه الخطوة يقوم العميل برفع الهوية والصورة الشخصية واثبات السكن ليقوم النظام لاحقا بمطابقة البيانات من خلال الربط مع السجل الوطني. وفي حال اكتمال البيانات تصل رسالة تأكيد فتح الحساب وتفعيل التطبيق.
خدمات الحساب الرقمية
يوفر البنك عدة خدمات مكملة تساعد العملاء على اجراء تحويلاتهم ومتابعة ارصدتهم بسهولة مع امكانية ربط الحساب بخدمات الدفع والتسوق وتلقي اشعارات فورية حول العمليات البنكية.
