تحرك عاجل لحماية السائقين.. استدعاء هيونداي إلنترا CN7 في مصر لتغيير مشد أحزمة الأمان مجانًا | التفاصيل الكاملة وخطوات الحجز
أعلنت شركة جي بي أوتو، الوكيل الحصري لعلامة هيونداي في السوق المصري، وبالتعاون مع الشركة الأم عالميًا، عن إطلاق حملة استدعاء رسمية لعدد من سيارات هيونداي إلنترا CN7، المنتجة خلال الفترة من أغسطس 2020 وحتى أبريل 2022، وذلك بالتنسيق الكامل مع جهاز حماية المستهلك.
سبب الاستدعاء وحرص على السلامة
يأتي هذا الاستدعاء نتيجة رصد عيب تصنيعي محتمل في مشد أحزمة الأمان الأمامية، قد يؤثر على كفاءتها في بعض الحالات وأكدت الشركة أن الإجراء احترازي بالدرجة الأولى، ويعكس التزامها الصارم بمعايير الجودة والسلامة العالمية، وحرصها على حماية مستخدمي سياراتها داخل مصر.
تغيير مجاني دون أي أعباء
طمأن جهاز حماية المستهلك جميع مالكي السيارات المشمولة بالحملة بأن استبدال مشد أحزمة الأمان سيتم بالكامل دون أي تكلفة، ومن خلال مراكز الخدمة المعتمدة المنتشرة على مستوى الجمهورية، مع الالتزام بالمواصفات الفنية القياسية المعتمدة من هيونداي.
الحجز المسبق لتسهيل الخدمة
لتنظيم عملية الاستبدال وضمان سرعة التنفيذ، أوضحت الجهات المعنية أن الخدمة تتم عبر الحجز المسبق، وذلك من خلال التواصل مع الخط الساخن لشركة جي بي أوتو 16661، بما يضمن تقليل وقت الانتظار والحفاظ على انتظام استخدام المركبات دون تعطيل.
حماية المستهلك: رقابة مستمرة وإجراءات فورية
من جانبه، أكد السيد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذه الخطوة جاءت عقب إخطار رسمي من الشركة بوجود ملاحظة فنية محتملة، ما استدعى التحرك الفوري واتخاذ التدابير اللازمة وشدد على أن الجهاز يواصل دوره الرقابي لمتابعة مثل هذه الحالات، حفاظًا على أمن وسلامة المواطنين.
التزام بالقانون وتعزيز الثقة
أوضح الجهاز أن حملة الاستدعاء تأتي في إطار الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، خاصة المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات المتداولة في السوق المصري ويعزز هذا الإجراء مبدأ الشفافية ويؤكد جدية الشركات في التعامل مع أي ملاحظات فنية محتملة.
نصيحة مهمة لمالكي إلنترا CN7
يناشد جهاز حماية المستهلك جميع مالكي هيونداي إلنترا CN7 ضمن الفئة الزمنية المذكورة سرعة التواصل مع الشركة، والتوجه إلى أقرب مركز خدمة معتمد لإجراء التغيير اللازم، حفاظًا على السلامة العامة وضمان أفضل أداء للسيارة.