خبر مهم.. الجوازات السعودية تشترط تفعيل جواز السفر لجميع المسافرين بالمنافذ الجوية 2026
أعلنت المديرية العامة للجوازات عن قرار تنظيمي جديد يستهدف ضبط آلية العمل داخل المنافذ الجوية وتسهيل إجراءات المغادرين، حيث نص التوجيه بشكل قاطع على عدم إتاحة خدمة تفعيل وثائق السفر في المكاتب الموجودة بالمطارات إلا في حالة وجود رحلة مؤكدة للمسافر، ويأتي هذا الإجراء لضمان سرعة الإنجاز وتقليل الازدحام غير المبرر داخل صالات السفر وحصر الخدمات في الحالات الطارئة والمسافرين الفعليين فقط.
يمثل هذا القرار نقلة نوعية في طريقة التعامل مع الإجراءات الإدارية داخل المطار بحيث يتم التركيز على من هم في حاجة ماسة للمغادرة، وقد أصبح لزامًا على الموظفين الامتناع عن تقديم أي خدمات لمن لا يحمل حجزًا مؤكدًا، ويتطلب تفعيل الخدمة توفر مجموعة من المستندات والإثباتات التي تؤكد وجود رحلة قريبة وتشمل ما يلي:
- تقديم تذكرة طيران مؤكدة ونافذة بتاريخ الرحلة المحدد.
- إبراز بطاقة صعود الطائرة كإثبات نهائي لنية السفر الفوري.
- تواجد المسافر شخصيًا في المطار خلال توقيت الرحلة الفعلي.
أهداف تقييد تفعيل جواز السفر بالرحلات
جاء هذا التحرك من إدارة الجوازات لتصحيح المفاهيم الخاطئة لدى البعض حول طبيعة عمل المكاتب في المنافذ الجوية، حيث يعتقد الكثيرون أن هذه المكاتب بديلة للفروع الرئيسية وهو ما يتسبب في إرباك العمل وتعطيل المسافرين، ويهدف القرار بشكل مباشر إلى تخصيص جهود الكوادر البشرية لخدمة حركة الطيران والمسافرين فقط، وتتضح أهمية هذا التنظيم من خلال النقاط الجوهرية التالية:
- منع استغلال كاونترات المطار في معاملات إدارية لا علاقة لها بالسفر الفوري.
- القضاء على ظاهرة الازدحام الناتج عن مراجعين ليس لديهم حجوزات سفر.
- تسريع وتيرة العمل وإنهاء إجراءات المغادرين دون تأخير بسبب طلبات جانبية.
يعتبر هذا الإجراء خطوة ضرورية لرفع كفاءة التشغيل داخل صالات المطار وضمان انسيابية الحركة للركاب المغادرين والقادمين، إذ أن تقديم خدمات مثل التجديد أو التفعيل لغير المسافرين يستهلك وقتًا ثمينًا وموارد مخصصة للعمليات التشغيلية، ولذلك تم التشديد على رفض أي طلب لتعديل البيانات أو حل مشكلات إدارية للأشخاص الذين لا يملكون حجز طيران مؤكدًا لنفس اليوم أو خلال ساعات قريبة.
أماكن تفعيل جواز السفر المعتمدة بالمدن
يتوجب على المواطنين الذين يرغبون في إتمام خدماتهم الوثائقية التوجه إلى المقرات الرسمية المخصصة لذلك بعيدًا عن صخب المطارات، حيث أن إدارات الجوازات الرئيسية المنتشرة في كافة المدن والمحافظات هي الجهة المخولة قانونيًا ونظاميًا باستقبال كافة الطلبات، وتوفر هذه الفروع بيئة عمل مناسبة لإنهاء الإجراءات الروتينية التي لا تتطلب صفة الاستعجال المرتبطة بموعد إقلاع الطائرة، وتشمل الخدمات المتاحة في هذه المكاتب ما يلي:
- استلام وتفعيل جوازات السفر الجديدة الصادرة حديثًا.
- إجراء عمليات تجديد الجوازات المنتهية وتحديث البيانات.
- معالجة الأخطاء الإدارية أو تعديل المعلومات الشخصية في الوثائق.
توصيات للمسافرين لضمان سلامة الإجراءات
ينبغي على كل مسافر التحقق من جاهزية وثائقه الرسمية وصلاحيتها قبل التوجه إلى المطار بفترة زمنية كافية لتفادي أي عوائق قد تحول دون سفره، حيث أن الاعتماد على حل المشكلات في اللحظات الأخيرة بالمطار أصبح أمرًا محفوفًا بالمخاطر بعد تطبيق، ويجب على الجميع مراعاة التخطيط الجيد والتأكد من استيفاء كافة المتطلبات النظامية، وفيما يلي خطوات عملية ينصح باتباعها قبل موعد الرحلة:
- مراجعة تاريخ انتهاء الجواز والتأكد من سريان مفعوله للمدة المطلوبة للدولة الوجهة.
- إتمام عمليات التفعيل أو الاستلام عبر المكاتب الرئيسية قبل يوم السفر بوقت كافٍ.
- عدم التوجه لمكاتب المطار لغرض إداري إلا بوجود حجز وبطاقة صعود للطائرة.
يلخص هذا القرار التنظيمي توجه الجهات المعنية نحو فصل الخدمات الإدارية عن الخدمات التشغيلية الميدانية في المطارات لضمان راحة المسافرين، ومع وضوح التعليمات أصبح من الضروري مراجعة المكاتب المركزية لأي غرض غير السفر الفوري، فهل تعتقد أن هذا الإجراء سيساهم فعليًا في تقليل وقت الانتظار داخل المطارات بشكل ملحوظ؟